Условия и положения

Спасибо, что зашли на наш сайт Hatstore. В магазине Hatstore вы найдете бейсболки, шапки и шляпы высочайшего качества. Наша цель – оказывать клиентам услуги максимально высокого уровня.

Эти условия использования касаются ваших покупок на сайте www.hatstorecompany.com и его использования, и представляют собой договор между вами и Hatstore Scandinavia AB – шведской компанией с регистрационным номером 556875-5937, расположенной по адресу: Stämpelvägen 2, 39470 Kalmar, Швеция (в дальнейшем именуемой «Hatstore»). Совершая покупку на этом сайте и используя его, вы соглашаетесь с этими условиями использования сайта. Пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали и поняли эти условия использования, когда будете пользоваться нашим сайтом.

Подтверждение

Как только мы получим ваш заказ, мы отправим вам электронный инвойс на ваш адрес эл. почты в качестве подтверждения вашей покупки. Важно, чтобы вы указали правильный адрес эл. почты при размещении своего заказа. Мы рекомендуем сохранить этот адрес эл. почты, чтобы облегчить любую связь со службой клиентской поддержки, которая вам может понадобиться в будущем. Подтверждения заказа (квитанция) также выступает в качестве гарантии доказательства покупки.

Налоги/цены - Пошлины и налоги на импорт

Если вы заходите на наш сайт, находясь за пределами Европейского Союза, или ваш компьютер или сервер расположен в какой-либо стране за пределами Европейского Союза, то цены на нашем сайте показываются без учета НДС/Налога с продаж. Когда ваш заказ приходит, вы уплачиваете применимые налоги на импорт и (обычно очень небольшой) таможенный сбор в соответствии с политикой вашей страны (это не применяется для заказов в Норвегию). Вам также может быть начислен административный сбор со стороны компании-перевозчика. Для нерезидентов Европейского Союза цены указываются в ₽.

Пожалуйста, примите к сведению: если заказ отправляется на адрес доставки за пределами ЕС, вы также можете подвергнуться уплате пошлин и налогов на импорт, которая взимается, когда ваша поставка приходит на ваш адрес доставки. Ответственность за уплату подобных пошлин и налогов на импорт будете нести вы. Следует заметить, что Hatstore не контролирует эти расходы и, поскольку эти расходы в разных странах разные, Hatstore не может предсказать их размер. Hatstore рекомендует вам связаться с вашим местным таможенным органом для получения дальнейшей информации.

Персональные данные и файлы Cookies

Информация о персональных данных, которые мы собираем, о том, с какой целью используются эти данные, и как мы их обрабатываем, описана в нашей Политике конфиденциальности и Политике Cookies, которые можно найти здесь. Когда вы принимаете Условия покупки Hatstore Scandinavia AB, вы также принимаете нашу Политику конфиденциальности. Эта страница использует файлы Cookies. Продолжая использовать этот веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, чтобы мы использовали файлы Cookies в соответствии с нашей Политикой Cookies.

Продукция

Hatstore Scandinavia AB оставляет за собой право на любые типографские ошибки на этом сайте. Мы не можем дать 100% гарантию, что все изображения точно отображают вид товаров.

Оставление за собой права собственности

Вся продукция остается собственностью Hatstore до тех пор, пока не произведена полная оплата.

Оплата

В процессе оформления заказа вы можете выбрать один из нескольких видов оплаты:

5.1 Adyen
- Кредитная карта (Visa, MasterCard, American Express. Вся информация по транзакции проходит через серверы с шифрованием по сертификату проверки подлинности SSL.)

5.2 Paypal – используется, если вы не желаете предоставлять информацию по своей кредитной карте. Вы регистрируете бесплатный счет и переводите деньги со своего банковского счета на счет в PayPal (регистрация обычно занимает около двух дней), после чего для оплаты пользуетесь системой PayPal. Чтобы сделать такой счет, просто зайдите на paypal.com.

Доставка

Время доставки – 3-6 рабочих дня. Мы доставляем товары через Почта России. Стоимость доставки по Великобритании: 299 ₽. Hatstore Scandinavia несет ответственность, если поставка повреждена или утеряна при транспортировке клиенту. Мы отправляем заказы из Швеции.

Недоставленные товары. Мы берем 990 ₽, если вас не забираете свою поставку или если вы отказываетесь забрать свою посылку. Если вы передумали, когда посылка уже в пути, то вы должны ее получить или вернуть нам, иначе ей будет присвоен статус неполученного товара и вам автоматически будет начислена вышеуказанная сумма. 

Право отменить заказ

У клиентов есть право вернуть заказ в течение 30 дней с момента его получения. Это право действует только в том случае, если товар и его оригинальная упаковка могут быть возвращены в таком же состоянии, в котором были получены. Если клиенты используют свое право вернуть заказ, то они должны связаться с магазином Hatstore, чтобы получить адрес, на который необходимо отправить товары. Доставку возвращаемого товара оплачивает клиент. Если товар поврежден при транспортировке, необходимо связаться с Hatstore в течение 30 дней для получения информации о компенсации. Тем не менее, клиент несет ответственность за стоимость и риск транспортировки при возврате товаров магазину Hatstore.

Условия подачи жалоб

Важно, чтобы вы, как клиент, тщательно проверяли свои товары или продукцию при получении поставки, чтобы убедиться, что продукция не повреждена и соответствует заказу. Если с вашим заказом или поставкой будут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@hatstorecompany.com. Сюда входят такие проблемы, как повреждения при транспортировке, дефектная продукция или заказы, в которых присутствуют любые другие несоответствия. Пожалуйста, примите во внимание, что для рассмотрения вашей жалобы нам всегда необходимо подтверждение в виде фотографий поврежденного товара, которые вы отправляете нам по эл.почте.

 

Делая заказ на Hatstore, вы тем самым подтверждаете, что вам исполнилось минимум 18 лет.

Вы также должны:

1. Зарегистрироваться, указав ваше настоящее имя, номер телефона, адрес эл. почты и платежные реквизиты.

2. Указать адрес доставки, отличный от А/Я или «До востребования».

Мы не сможем принять ваш заказ, если ваш платеж не поддерживается нашими действующими партнерами по проведению платежей (т.е., Adyen или PayPal).

- - - -
 

Применимое право и юрисдикция

Настоящие условия и ваше использование сайта www.hatstorecompany.com  регулируются законодательством Швеции. В рамках законодательства у судов Швеции есть эксклюзивная юрисдикция для любых споров, проистекающих из настоящих условий использования сайта и вашего использования сайта, допуская, что у Hatstore есть право преследовать в судебном порядке пользователя по месту его нахождения/проживания.

Ответственность

Ответственность Hatstore за оплошности, связанные с доставкой, ограничена до существующих условий продаж. Hatstore не несет прямой или косвенной ответственности за, например (но не ограничиваясь только этим), несоответствие, задержки поставок, простои, потерю данных, дополнительные работы или прочий экономический ущерб.

Форс-мажор

Hatstore освобождается от ответственности за повреждения и прочие взыскания по исполнению договорных обязательств, по которым возникли препятствия, которые были заблокированы или по которым возникла задержка в поставке, вызванные обстоятельствами, над которыми у нас нет контроля. Поскольку следует учитывать фактор высвобождения, включая вторжение правительственных органов, новшества / изменения в законодательстве, проблемы в государстве, войну, пожары, наводнения, волнения рабочих масс, запреты, ограничения, саботаж, плохие транспортные или погодные условия или недостаточные поставки от поставщиков и преследования компании за криминальную деятельность, которые могут навредить нормальной работе.

Новости/SMS-маркетинговые кампании

Когда вы совершаете покупки в Hatstore Scandinavia AB, у вас также есть возможность получать наши новости, которые выходят 1-2 раза в неделю. В новостях содержатся новые рекомендации по продуктам, которые могут вас заинтересовать, кампании и другие новости, касающиеся Hatstore и продуктов, которые мы продаем. SMS-маркетинговые кампании проводятся 5-10 раз в год и содержат новые рекомендации по продуктам, которые могут вас заинтересовать, кампании и другие новости, касающиеся Hatstore и продуктов, которые мы продаем.

Если вы не желаете получать письма с новостями, вы можете отказаться от рассылки в любое время следующим образом:

  1. Нажать на ссылку «Отменить подписку» внизу любого из писем.
  2. Отправить эл. письмо на адрес support@hatstorecompany.com и сообщить нам, что вы больше не хотите получать новости по эл. почте.

Если вы не желаете получать рассылку в рамках SMS-маркетинговых кампаний, вы можете отказаться от этого в любое время следующим образом:

  1. В каждое SMS включены инструкции по отмене регистрации. Следуйте этим инструкциям и вас отключат от наших SMS-маркетинговых кампаний.
  2. Отправьте эл. письмо на адрес support@hatstorecompany.com и сообщите нам, что вы больше не хотите получать наши сообщения в рамках SMS-маркетинговых кампаний.

Своя вышивка, условия

  • На продукцию со своим дизайном, например, с вышивками, флагами, нашивками и текстами, право отказа от договора не распространяется.
  • Время доставки нормальной кастомной продукции: 4-7 дня
  • Время доставки крупной партии (10+ шт.) и логотипа: 7-16 дней
  • Визуализированные изображения являются лишь черновым предварительным вариантом конечного продукта. Конечный продукт может иметь небольшие отличия по сравнению с изображением.
  • Мы оставляем за собой право отказаться от вышивки несоответствующего содержания.

 

Инструмент для создания своего дизайна / Кастомные вещи

Вы можете заказать бейсболки и шапки собственного дизайна здесь: https://hatstorecompany.com/custom-made/. Используйте инструмент для создания своего дизайна, чтобы разработать различные виды дизайна при помощи образцов изображений, множества различных шрифтов и собственных логотипов.

Для большинства бейсболок можно нанести вышивку спереди, по бокам и сзади. Для шапок можно нанести вышивку спереди и сзади. Каждая модель отличается тем, на какой стороне можно сделать вышивку. Инструмент для создания своего дизайна четко показывает, на какой стороне можно сделать вышивку. Для шапок можно нанести вышивку спереди и сзади. Мы не можем сделать вышивку за пределами «ГРАНИЦ», как показано в инструменте для создания своего дизайна.

Нашивки:

Для большинства бейсболок мы можем сделать нашивки с рисунками и флагами. К сожалению, в наличии имеются не все флаги мира, но мы будем рады получить запрос на рисунки и флаги.

Вышивка сбоку:

Мы предлагаем вышивку сбоку для большинства продуктов. Пожалуйста, примите к сведению, что при покупке бейсболки с вышивкой сбоку вышивка будет сделана только по бокам, а не спереди или сзади. Для вышивки спереди и сзади, пожалуйста, воспользуйтесь инструментом для создания своего дизайна / Кастомные вещи.

Цены:

Сводка текущих цен здесь: https://hatstorecompany.com/custom-made/

Изменения:

Можно внести изменения, если наша службой клиентской поддержки может остановить выполнение заказа до его запуска в производство, поэтому важно связаться со службой поддержки сразу же после того, как обнаружена ошибка. Всегда тщательно проверяйте информацию о подтверждении заказа.

Заказы на логотипы, которые уже поступили в производство, можно прервать. Тем не менее, берется стоимость обработки логотипа - 2000 ₽. 

Авторское право:

Мы соблюдаем авторские права, следовательно, оставляем за собой право отменять заказы, которые нарушают авторское право.

Когда вы загружаете логотип или изображение на нашей главной странице, вы также подтверждаете нам, что у вас есть все права на использование такого логотипа или изображения. Делая у нас заказ, вы соглашаетесь с нашими условиями покупки и защищаете нас от любых потенциальных жалоб, связанных с нарушением прав интеллектуальной собственности и авторских прав. Вы остаетесь лицом, ответственным за получение письменного согласия на использование логотипа в коммерческих целях, если оно требуется или будет затребовано. В результате данного условия покупки Hatstore не несет ответственность за любые затраты, связанные с законной защитой прав или за любые другие затраты, возникающие в результате любых судебных разбирательств.

Оговорки:

Мы делаем оговорку, что могут быть небольшие различия во внешнем виде продукта, вышивке и дизайне.

Мы делаем оговорку о том, что можем распечатать или напечатать с ошибками.

Мы всегда стремимся выполнить свои изображения максимально реалистично, однако, мы не можем гарантировать, что ваш монитор отображает продукты корректно.

Мы делаем оговорку о том, что могут возникнуть задержки в поставках нашей продукции по вине компаний по доставке товаров или курьеров.

Мы делаем оговорку о том, что могут быть несущественные недостатки в круглых и квадратных логотипах (неидеальный круг или неидеальный квадрат).

 

Hatstorecompany.com – это сайт, которым управляет компания Hatstore Scandinavia AB.

Наш основной служебный адрес:

Hatstore Scandinavia AB

Stämpelvägen 2

394 70 Kalmar

Швеция

ЕС-НДС-Номер: SE556913543601

Site selector empty